Saturday, December 24, 2005
Fraude singular, na Cingular
Nos últimos dias fui vítima, repetida vezes, de uma fraude no meu celular da Cingular.
Alguém descobriu uma forma de burlar o sistema de cobrança, e está cobrando na minha conta as despesas com compra de toques de chamadas e/ou jogos para celular. Cada compra custa US$ 0,35 e o fraudador faz várias compras por dia, todas cobradas no meu celular
A vantagem é que nos EUA o cliente tem (quase) sempre razão, basta ter um pouco de paciência e um telefone por perto para ligar para o callcenter e reclamar. Por enquanto todas as despesas foram estornadas, mas hoje consultei a fatura e vi que novos "toques de chamadas" foram lançados na minha fatura. Resta apenas esperar que um dia isso acabe...
Labels: celular, fraude, tecnologia, telecom
# posted by Hermann @ 11:39 AM 
