Falando para as moscas...

Mudou, sabia?

O telefone 156, da Prefeitura de São Paulo, não atende mais todas as reclamações como antigamente. Houve uma separação no atendimento das reclamações.

Infelizmente a prefeitura carece de um bom profissional que entenda de telecomunicações. Seria muito fácil criar um sistema de pré-atendimento, onde o cidadão escolheria qual é o motivo da ligação e seria encaminhado para a equipe responsável. Provavelmente devido a alguma comi$$ão, resolveram dividir para complicar - não para conquistar.

Os novos números são:

ILUME	0800-72-20-156	Reclamação Disque Luz
SPTrans	0800-77-10-118	Reclamação sobre a operação do transporte coletivo
SAC	156	Serviço de Atendimento ao Cidadão

Para informações sobre itinerários dos ônibus, ligue para o 156.
O interesse não é ajudar, é confundir mesmo.

Matéria disponível também no Globo Midia Center

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# posted by Hermann @ 7:02 PM